返金ポリシー
【返品・交換】
●可能条件
1.ご注文商品の不具合(相違品・取付不可能な形状・破損等)の内、当方の過失が認められる場合
2.その他、当方による重大な過失が認められる場合
●不可
1.色・柄・形状・デザイン等、お客様主観都合
…全ての商品画像は出品当初に撮影した画像を掲載しております。
その為、実際の商品は製造ロットにより仕様、色合い、裏面ゴムの形状、
デザイン及び柄の方向が商品画像と異なる場合があります。
また、製造ロットにより商品ごとで質感に違いがある場合があります。
(フロアマットとラゲッジマットで質感に違いがみられる等)
2.その他、お客様都合
3.お客様のご注文間違い
4.ご利用後の商品(取付け行為も利用とみなします)
5.お客様が破損させた商品
6.両面テープが施工されている商品について
…冬場の厳冬期には両面テープが非常に着きづらくなる場合がございます。
必ずヒートガンやドライヤー等で両面テープを温めてからの装着をお願い致します。
粘着力についてのクレームや返金・交換などには一切のご対応できませんので予めご了承ください。
●保証対応
返品交換については、前項「●可能条件」の範囲で対応致します。※その際、返品・交換前商品の現物、あるいは写真にて確認させて頂くこともあります
※保証期間は商品到着後7日以内を原則とします。
【キャンセル】
●長期欠品、生産終了品など納期の見込みがつかない商品に関しましては、キャンセルとさせて頂く場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
●ご希望納期に合わない等のご都合や、その他お客様都合による注文キャンセルは基本的には受付けかねます。(※お急ぎの場合は必ずご注文前に在庫・納期をご確認頂けますようお願い致します。)
万が一、お客様都合によるキャンセルとなり、かつ既に代金をお支払頂いてる場合、代金の返金は・・・(1)ご指定口座に振り込みいたします (2)振込手数料を差し引いた額で振込みいたします(振込手数料はお客様ご負担)
●銀行振り込みでご注文頂いた場合、「先払い」の期限が超過してもお支払がない際にはお客様都合による注文キャンセルとさせて頂く場合がございます。
●代金引換でご注文頂いた場合、お客様からのご連絡が無く1週間以上商品をお渡しできない場合、お客様都合による注文キャンセルとさせて頂く場合がございます。
【返品・交換における送料について】
●当店に過失がある場合
当店が負担いたします。
●お客様都合、又はお客様に過失がある場合
お客様でご負担をお願いします。
【返品・交換以外の重要点について～免責等】
当店は、商品の取付けサービス、海外への商品発送は行なっておりません。
当店は、お客様が外注や第三者による取付け作業を依頼した際に発生する工賃等は、一切負担致しません。また当店は、取付け時や商品利用時による万が一の車両損傷、あるいは事故やケガ、あるいは第三者への損害等に対し、一切責任を負いません。
また、フロアマットの形状は予告なく変更することがありますので、掲載写真と一部異なる場合がございます。ご了承ください。
●可能条件
1.ご注文商品の不具合(相違品・取付不可能な形状・破損等)の内、当方の過失が認められる場合
2.その他、当方による重大な過失が認められる場合
●不可
1.色・柄・形状・デザイン等、お客様主観都合
…全ての商品画像は出品当初に撮影した画像を掲載しております。
その為、実際の商品は製造ロットにより仕様、色合い、裏面ゴムの形状、
デザイン及び柄の方向が商品画像と異なる場合があります。
また、製造ロットにより商品ごとで質感に違いがある場合があります。
(フロアマットとラゲッジマットで質感に違いがみられる等)
2.その他、お客様都合
3.お客様のご注文間違い
4.ご利用後の商品(取付け行為も利用とみなします)
5.お客様が破損させた商品
6.両面テープが施工されている商品について
…冬場の厳冬期には両面テープが非常に着きづらくなる場合がございます。
必ずヒートガンやドライヤー等で両面テープを温めてからの装着をお願い致します。
粘着力についてのクレームや返金・交換などには一切のご対応できませんので予めご了承ください。
●保証対応
返品交換については、前項「●可能条件」の範囲で対応致します。※その際、返品・交換前商品の現物、あるいは写真にて確認させて頂くこともあります
※保証期間は商品到着後7日以内を原則とします。
【キャンセル】
●長期欠品、生産終了品など納期の見込みがつかない商品に関しましては、キャンセルとさせて頂く場合がございますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
●ご希望納期に合わない等のご都合や、その他お客様都合による注文キャンセルは基本的には受付けかねます。(※お急ぎの場合は必ずご注文前に在庫・納期をご確認頂けますようお願い致します。)
万が一、お客様都合によるキャンセルとなり、かつ既に代金をお支払頂いてる場合、代金の返金は・・・(1)ご指定口座に振り込みいたします (2)振込手数料を差し引いた額で振込みいたします(振込手数料はお客様ご負担)
●銀行振り込みでご注文頂いた場合、「先払い」の期限が超過してもお支払がない際にはお客様都合による注文キャンセルとさせて頂く場合がございます。
●代金引換でご注文頂いた場合、お客様からのご連絡が無く1週間以上商品をお渡しできない場合、お客様都合による注文キャンセルとさせて頂く場合がございます。
【返品・交換における送料について】
●当店に過失がある場合
当店が負担いたします。
●お客様都合、又はお客様に過失がある場合
お客様でご負担をお願いします。
【返品・交換以外の重要点について～免責等】
当店は、商品の取付けサービス、海外への商品発送は行なっておりません。
当店は、お客様が外注や第三者による取付け作業を依頼した際に発生する工賃等は、一切負担致しません。また当店は、取付け時や商品利用時による万が一の車両損傷、あるいは事故やケガ、あるいは第三者への損害等に対し、一切責任を負いません。
また、フロアマットの形状は予告なく変更することがありますので、掲載写真と一部異なる場合がございます。ご了承ください。